herramientas intuitivas para facilitar el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y disminuir los costos indirectos, tomando como referente las mejores administraciones tributarias del mundo, ofreciendo herramientas digitales disponibles desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Tecnológicas CIAT, busca optimizar la gestión operativa institucional, mediante aplicaciones integrales e innovadoras, manteniéndonos a la vanguardia tecnológica y facilitando el trabajo de los servidores, por medio de 4 componentes principales.
Este componente busca optimizar la gestión por procesos, por medio de una solución tecnológica integral que apoye el control, la fiscalización, la cobranza y los servicios tributarios, basándose en una nueva arquitectura tecnológica institucional orientada a procesos y servicios.
El objetivo de este componente es apoyar el proceso de transición y mitigar la posible resistencia a los cambios inevitables que traerá la alineación de la Institución a la nueva arquitectura SOA-BPM y a la nueva solución tecnológica integral, comunicando e informando, involucrando a todos en el proceso de cambio, realizando procesos de transferencia de conocimiento, gestión de interesados e involucrados y gestionando el clima y la cultura laboral.
Este componente se enfoca a facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias a los contribuyentes, por medio del desarrollo de herramientas innovadoras que optimicen costos y tiempo, en base a metodologías de análisis de costos indirectos de cumplimiento e impactos de cambios administrativos y normativos.
Este componente, conformado por un equipo multidisciplinario, tiene la misión constante de apoyar transversalmente a todo el Programa y a cada uno de sus componentes, para cumplir con los objetivos de cada uno de ellos, enfocándose a la gestión de: talento humano, procesos administrativos y contrataciones, procesos financieros y ejecución presupuestaria, así como gestión, seguimiento y control de proyectos.